Planos e pagamentos

O PlacaFlow tem dois produtos de assinatura mensal: PlacaFlow Stream (câmeras em tempo real, por câmera) e PlacaFlow Snapshot (reconhecimento por foto, por pacote de créditos).

Teste gratuito

Todos os usuários podem testar o PlacaFlow gratuitamente por 3 dias com 1 câmera.

• Sem cartão de crédito
• Funciona com qualquer câmera RTSP
• Reconhecimentos funcionam normalmente
• Fotos e recortes terão marca d'água
• Disponível uma única vez por conta

Para ativar, vá em Planos e pagamentos e clique em Testar grátis por 3 dias. Após o período, faça upgrade para continuar — sua câmera continuará funcionando sem interrupção e as marcas d'água serão removidas.

Assinaturas de câmeras

Existem dois tipos de licença, escolhidos ao criar a assinatura:

Você pode ter múltiplas assinaturas, cada uma com seu próprio cartão e quantidade de câmeras. Cada câmera ocupa uma vaga do tipo correspondente: câmeras streaming usam vagas padrão e câmeras Detek usam vagas Detek. Em Gerenciar, é possível ajustar as duas quantidades de forma independente — ambas aparecem na mesma fatura.

Múltiplas assinaturas

Ideal para separar cobranças por filial, projeto ou centro de custo:

• Cada assinatura tem um nome (ex: "Filial Centro", "Matriz")
• Cada uma pode usar um cartão diferente
• Assinaturas com o mesmo cartão são consolidadas em uma única fatura pelo Stripe
• Câmeras são atribuídas a uma assinatura específica na criação

Como funciona

• Crie uma assinatura em Planos e pagamentos com a quantidade de câmeras desejada
• Depois, crie câmeras no painel e selecione a assinatura correspondente
• Ao aumentar câmeras no meio do ciclo, você paga o proporcional dos dias restantes
• Ao reduzir, um crédito proporcional é aplicado na próxima fatura
• Reconhecimentos via câmera são ilimitados

Exemplo de prorate

Se você adiciona uma câmera no dia 15 de um ciclo de 30 dias:

• Cobrança imediata: R$ 49,95 (15 dias restantes)
• Próxima fatura: R$ 199,80 (2 câmeras × R$ 99,90)

Gerenciando assinaturas

Na página Planos e pagamentos, cada assinatura mostra câmeras contratadas, câmeras em uso, cartão e valor mensal. Clique em Gerenciar para:

• Alterar o nome
• Aumentar ou reduzir câmeras (não é possível reduzir para menos do que as câmeras cadastradas)
• Trocar o cartão de pagamento

Removendo câmeras

Ao excluir uma câmera na página de Câmeras, o espaço fica livre para criar outra. A quantidade contratada não muda automaticamente — reduza em Planos e pagamentos se necessário.

Upgrade do teste gratuito

Se você tem um teste gratuito ativo, clique em Fazer upgrade na assinatura. Você pode escolher a quantidade de câmeras e o cartão. A câmera que já está rodando continuará sem interrupção.

PlacaFlow Snapshot — Assinatura de créditos

Créditos são usados para reconhecimento de placas por foto via API. O Snapshot é uma assinatura mensal por pacote: todo mês os créditos do pacote caem na sua conta e o cartão é cobrado, até você cancelar.

Pacotes disponíveis

• Créditos não expiram — os de cada mês se somam ao saldo
• 1 crédito = 1 reconhecimento por foto
• Novas assinaturas têm 20% de desconto nos 3 primeiros meses
• Uma assinatura de créditos por conta

Assinando

1. Vá em Planos e pagamentos no dashboard
2. Na aba Créditos, clique em Assinar no pacote desejado
3. Escolha o cartão salvo ou cadastre um novo
4. Os créditos do primeiro mês entram imediatamente no seu saldo

Trocar de pacote ou cancelar

• Trocar de pacote vale a partir da próxima renovação: o mês já pago continua com o pacote atual e não há cobrança extra
• Cancelar vale no fim do período já pago. Até lá dá para reativar, e os créditos que você já tem continuam na conta
• Se a cobrança da renovação falhar, os créditos daquele mês só entram depois que o pagamento for concluído

Forma de pagamento

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo) via Stripe.

Na aba Pagamento você pode ver todos os cartões cadastrados. Para gerenciar cartões, acesse o Portal Stripe.

Cancelamento

• Assinatura: clique em Cancelar na assinatura desejada. Ela permanece ativa até o fim do período pago. Não é possível cancelar assinaturas que ainda possuem câmeras — remova-as antes.
• Créditos: não há assinatura, são compras únicas

Sem multa, sem período de fidelidade, sem compromisso.